Поймать пользователя каршеринга на том, что после него в машине остался запах сигарет или какие-то повреждения в салоне, сложно. Датский оператор GreenMobility решает эту проблему при помощи искусственного интеллекта.
Датский каршеринг GreenMobility внедряет электронную систему документирования повреждений салона, оборудованную специальными датчиками и искусственным интеллектом (ИИ) от компании Invers, пишет Zag Daily.
Модули Invers будут установлены на 1,2 тыс. транспортных средств оператора, представленных в Дании. Они способны обнаружить любые нарушения правил использования арендованного автомобиля в режиме реального времени, в том числе запах сигарет, что позволит GreenMobility взимать за них плату с пользователей при необходимости.
Каспер Гьедстед, генеральный директор GreenMobility, заявил, что повреждения внутри транспортных средств являются «критически важным операционным приоритетом» для операторов каршеринга: «Неучтенные повреждения — это «ахиллесова пята» каршеринга. В отличие от традиционных моделей проката, мы не осматриваем вручную каждый автомобиль между поездками. Эта технология устраняет этот пробел».
Технология даст оператору обоснования для выставления штрафов, которые Гьедстед назвал «токсичными доходами» и выразил надежду, что увеличатся не они, а ответственность клиентов, знающих, что у компании все под контролем.
«Наша стратегическая цель состоит в том, чтобы профилактический эффект перевешивал доходы от сборов. В долгосрочной перспективе более чистый автопарк с большей бесперебойной работой и меньшими затратами на уборку является гораздо более эффективным фактором повышения нашей прибыли, чем сбор штрафов», — сказал Гьедстед.
В России доход каршеринговых сервисов от штрафов и компенсаций, взысканных с пользователей, может доходить до 25% от выручки, как писал РRO Шеринг в феврале 2026 года. Несогласные с наложенной санкцией пользователи стали чаще обращаться в суд и выигрывать дела, если у оператора недостаточно фото- или видеодоказательств нарушения.
Фото: GreenMobility
