Понедельник, 12 января, 2026

Как российские ИТ-компании и заказчики строят мост доверия

Отечественные ИТ-компании и их заказчики должны перейти от импортозамещения к импортоулучшению, считают участники Международного технологического конгресса. Однако для этого необходимо преодолеть трудности, связанные с диалогом между сторонами, чтобы создавать продукты, которые не только заменят западные аналоги, но и превзойдут их.

Российские ИТ-компании и их заказчики должны перейти от импортозамещения к импортоулучшению, считают участники Международного технологического конгресса, который проходил в выставочном центре «Патриот». Основной проблемой, по мнению экспертов, является недостаточный диалог между разработчиками и потребителями продуктов, что замедляет развитие отечественных технологий.

Конгресс, направленный на продвижение концепции сотрудничества и несырьевого экспорта как стратегии развития России, начался с пленарной сессии «Цифровой компас ШОС: курс на доверенные технологии». Участники обсудили стандарты цифровой безопасности, этику в применении искусственного интеллекта, экспорт доверенных технологий, а также пути выстраивания технологического суверенитета.

Одним из ключевых событий стал круглый стол «Мост доверия: как ИТ и бизнесу говорить на одном языке», организованный РУССОФТ и Ассоциацией крупнейших потребителей программного обеспечения и оборудования (КП ПОО). Модератором дискуссии выступила председатель Ассоциации Рената Абдулина. На мероприятии собрались представители промышленных компаний и разработчики, причём первых оказалось в три раза больше, чем вендоров.

Спешка в импортозамещении: «родить ребёнка за месяц»

Обсуждение началось с темы спешки в импортозамещении, которая иллюстрировалась шутливым вопросом: «Способны ли девять женщин родить ребёнка за месяц?». Начальник управления технологической устойчивости дирекции ИТ, автоматизации и телекоммуникации «Газпром нефти» Лидия Загородных отметила, что западные вендоры предлагали решения «под ключ» и развитые технологии, что в какой-то мере избалованность заказчиков.

«Следующий запрос – организация сервиса. Наш уровень отстаёт не только по части технологии, но и сервисной поддержки. Это вопрос роста, когда вендор готов нести ответственность перед заказчиком и давать ему гарантию», – подытожила Лидия Загородных.

Председатель правления группы компаний «АЛМИ» Михаил Лебедев поддержал эту мысль, отметив, что иногда от разработчика ждут решения задачи в очень короткие сроки, но «родить ребёнка за месяц невозможно». Однако такие требования, по его словам, держат вендоров в тонусе.

Технологический суверенитет: от BIM к бесшовной интероперабельности

Тема импортозамещения и ухода западных компаний с отечественного рынка проходила красной нитью на протяжении всего круглого стола. Заместитель генерального директора по научной работе АО «СиСофт Девелопмент» Михаил Бочаров отметил, что события, связанные с 2022 годом, были ожидаемы и произошли вовремя для развития технологий информационного моделирования и технологического суверенитета.

Как российские ИТ-компании и заказчики строят мост доверия

«Они оставили нам не просто заказчиков, они оставили нам поле, в котором мы можем развиваться так, как нам нужно. Если говорить про BIM, мы его давно заместили. Что касается информационной модели, мы формируем любую. У западных вендоров нет решений, которые позволяли бы управлять данными так, как требуют современные условия бесшовного и машинопонимаемого формата, то есть делать то, что потребуется от информационной модели на этапе строительства и эксплуатации. Поэтому даже сравнивать не с чем», – заявил Михаил Бочаров.

Он добавил, что российские компании должны перейти от импортозамещения к импортоулучшению, создавая свои правила и стандарты. «Настало время, когда заказчик должен помочь вендорам, которые еще отстают от требований информационного моделирования и бесшовной интероперабельности. Требуйте, чтобы стек продуктов имел единый язык общения», – подчеркнул Бочаров.

Концессионные соглашения и экспортный потенциал

Операционный директор по ИТ АО «Гринатом» Александр Рассомагин предложил строить отношения между вендорами и заказчиками на концессионных соглашениях. «Вендор тоже должен помогать заказчику в своём бизнесе, потому что последнему важно получить финансовый результат. Это рост выручки, сокращение затрат или другой экономический эффект», – отметил он.

Генеральный директор eXpress Андрей Врацкий развил эту мысль, предложив пойти дальше и вовлечь банки в диалог между вендором и заказчиком. «Отечественные производители должны создавать софт, обладающий экспортным потенциалом. Тогда и внутри будет товар экспортного качества, поэтому логично говорить не про импортозамещение, а про импортоопережение», – подчеркнул Врацкий.

Тренды рынка: от денег к специалистам

Участники дискуссии также обсудили тренды, которые повлияют на рынок. Исполнительный директор компании «Киберпротект» Елена Бочерова отметила, что у потребителей продуктов и их создателей нет денег, которые можно было бы вкладывать в развитие. В том числе так сложилось из-за высокой ключевой ставки.

«Скоро закончатся не только деньги, но и люди, и в них нужно вкладываться нам. Поэтому нужно работать со студентами университетов, чтобы продукты были конкурентоспособными. Мы мало уделяем внимания сертификации обученных специалистов, потому что сегодня есть заказчики, которые покупают продукт и используют на 20 процентов», – заявила Елена Бочерова.

Генеральный директор PIX Robotics Сергей Белостоцкий отметил, что главным в построении диалога должен стать клиентский сервис. «Тот, кто сделает ставку на это, выиграет. Западные вендоры могут вернуться, но мы будем сильными, если поможем друг другу. Мало продать софт, важно его внедрить – это 70 процентов от трудозатрат. Поэтому обучение – часть экосистемы, оно должно прививаться всему рынку и быть доступным», – добавил Сергей Белостоцкий.

Участники дискуссии согласились с тем, что поставщикам и заказчикам нужно помогать друг другу, чтобы оставаться сильными. Это поможет и в том случае, если западные компании вернутся на наш рынок. Тогда, по словам Михаила Бочарова, зарубежные партнёры не смогут удивить российские компании.

Читайте также:

Свежие материалы