Опытом краткосрочной аренды жилья довольны почти все опрошенные россияне. Больше половины из них отметили улучшение сервиса в последние годы.
Положительно оценили свой последний опыт аренды посуточного жилья 94% опрошенных россиян. Все устроило 55% респондентов, небольшие недочеты отметили 40%. Такие результаты опроса «Авито Путешествий» приводит «Авито» в своем Telegram-канале.
Больше половины гостей (54%) считают, что сервис улучшился по сравнению с прошлыми годами. На это впечатление повлияли чистота объектов (50% ответов), упрощение бронирования и оплаты (45%), бесконтактное заселение (41%), вежливость арендодателей (40%) и лучшее оснащение техникой/мебелью (40%).
Улучшения заметили посетители разных локаций, но больше всего их в крупных городах (об этом сказали 53%), чуть меньше в курортных зонах (40%), еще меньше в родных населенных пунктах (31%) и нетуристических регионах (18%).
53% арендаторов готовы заселиться в то же место снова, 46% — рекомендовать друзьям, 39% — оставить отзыв, а 15% согласны платить больше за качественный сервис.
Фото: freepik/drazenzigic
