В Западной Англии люди жалуются на плохую организацию городской аренды самокатов, а власти отказываются публиковать статистику по количеству жалоб и пользователей.
Объединенное управление Западной Англии отказывается раскрывать количество жалоб на электросамокаты и количество пользователей, сообщило издание BristolLive. Это следует из полученного с задержкой ответа на запрос о свободе информации, который был подан в декабре 2024 года.
Министерство транспорта региона прекратило регулярно публиковать эту информацию, а последние доступные общественности сведения охватывают 2021 год. В запросе запрашивались ежемесячные данные о пассажиропотоке за последние четыре года, а также количество жалоб, полученных каждый месяц на самокаты за последние два года. Чиновники ответили, что предоставят единовременный отчет позже.
Западная Англия впервые заключила контракт на предоставление в аренду электросамокатов в 2020 году с шведской компанией Voi. В 2023 году объединенный орган власти решил отдать контракт другой фирме — Tier. Вскоре после этого водители заполонили социальные сети жалобами — большая часть устройств оказалась неисправной, приложение глючило, распределения свободных самокатов осуществлялось неравномерно. В 2024 году компания Dott взяла на себя управление Tier и подняла цены.
Советник от партии «зеленых» Тоби Уэллс, сказал, что проблемы с прокатными электросамокатами, по-видимому, усугубились после смены поставщика. Он призвал нового мэра, который будет избран первого мая, быть более прозрачным опубликовать данные о том, как работает Dott.
Фото: Dott
