Только единичные поездки заказываются на платформе Uber с помощью ИИ-агентов. Технология осталась не востребованной у клиентов сервиса.
Отчитываясь по итогам третьего квартала 2026 года генеральный директор Uber Дара Хосровшахи отметил очень низкий уровень обращения пользователями сервиса к помощи ИИ-агентов при оформлении заказа, пишет TechCrunch.
Так, за самую загруженную неделю октября — неделю Хэллоуина — из 320 млн поездок и заказов через Uber и Uber Eats агентом с искусственным интеллектом было размещено всего 4 поездки и 500 заказов Uber Eats.
Вероятно, клиенты не ощутили экономии времени от применения новой технологии, полагает Хосровшахи. Среднее время заказа поездки в приложении на данный момент составляет всего 50 секунд, а повторный заказ любимого блюда — 90 секунд. «Мы надеемся, что в будущем ситуация улучшится», — сказал топ-менеджер.
Фото: создано PRO Шеринг при помощи GigaChat
